Tương lai của kho thông minh   [ Download ]   [ Báo giá ]   [ Shopping ]   [ Hits: 772 ]   2024-07-02  ◊ Tin nhanh / Hot news : Trong thế giới bán lẻ thay đổi nhanh chóng, các kho thông minh đang chuyển đổi ngành công nghiệp bằng cách cung cấp các giải pháp sáng tạo và xử lý hiệu quả các thách thức của chuỗi cung ứng. Bằng cách tận dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa, các doanh nghiệp đang nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên.

Với 90% nhân viên kho thông minh báo cáo mức độ hài lòng cao trong công việc và giảm tình trạng kiệt sức, lợi ích của tự động hóa không chỉ dừng lại ở việc tăng năng suất. AI và các hệ thống tự động đang chuyển đổi chuỗi cung ứng và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh theo nhiều cách.

AI trong chuỗi cung ứng: Nâng cao hiệu quả và năng suất

Trí tuệ nhân tạo là một bước ngoặt trong quản lý chuỗi cung ứng. Theo báo cáo của EY, hiện nay khoảng 40% các tổ chức chuỗi cung ứng đang đầu tư vào AI, nhận ra tiềm năng của nó trong việc hợp lý hóa hoạt động và nâng cao khả năng ra quyết định. Các kho hàng được AI hỗ trợ có thể phân tích lượng dữ liệu khổng lồ để dự đoán nhu cầu, tối ưu hóa mức tồn kho và xác định các gián đoạn tiềm ẩn trước khi chúng xảy ra. Cách tiếp cận chủ động này giúp giảm thiểu thời gian chết và đảm bảo rằng các sản phẩm có sẵn khi và ở nơi cần thiết, cuối cùng là cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

AI cũng tăng cường năng suất bằng cách tự động hóa các tác vụ thường lệ, cho phép nhân viên tập trung vào các hoạt động phức tạp và mang tính chiến lược hơn. Ví dụ, bảo trì dự đoán do AI điều khiển có thể theo dõi tình trạng thiết bị và lên lịch sửa chữa trước khi xảy ra sự cố, giảm thời gian chết và kéo dài tuổi thọ của máy móc. Ngoài ra, các thuật toán AI có thể tối ưu hóa tuyến đường và lịch trình giao hàng, đảm bảo hoạt động hậu cần nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Tự động hóa: Hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh và tích hợp quy trình

Tự động hóa đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh bằng cách tăng thông lượng và cho phép tích hợp quy trình trơn tru. Các hệ thống tự động như tự động hóa quy trình bằng rô-bốt (RPA), xe tự hành (AGV) và rô-bốt di động tự động (AMR) xử lý các nhiệm vụ lặp đi lặp lại với độ chính xác và tốc độ, giảm lỗi của con người và tăng hiệu quả. Các công nghệ này cho phép các nhà kho mở rộng quy mô hoạt động nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu biến động, đặc biệt là trong các giai đoạn cao điểm như mùa lễ hoặc sự kiện khuyến mại.

Tự động hóa tăng cường tích hợp quy trình bằng cách đảm bảo các hệ thống khác nhau trong chuỗi cung ứng giao tiếp và cộng tác hiệu quả. Ví dụ, hệ thống quản lý kho (WMS) có thể tích hợp với hệ thống lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực vào mức tồn kho, trạng thái đơn hàng và theo dõi lô hàng. Sự tích hợp này cho phép phối hợp tốt hơn giữa các phòng ban khác nhau, từ mua sắm đến bán hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho luồng hàng hóa và thông tin trôi chảy trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Tận dụng phần mềm và tự động hóa cho các hoạt động thông lượng cao

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với các hoạt động thông lượng cao, các công ty đang sử dụng phần mềm tiên tiến và các giải pháp tự động. Ví dụ, công nghệ song sinh kỹ thuật số cho phép các doanh nghiệp tạo bản sao ảo của kho vật lý của họ, cho phép họ mô phỏng các kịch bản khác nhau và tối ưu hóa bố cục và quy trình trước khi triển khai các thay đổi trong thế giới thực. Khả năng dự đoán này giúp xác định các điểm nghẽn và tình trạng kém hiệu quả, cho phép điều chỉnh chủ động để cải thiện hiệu suất tổng thể.

Các hệ thống lấy hàng tự động, chẳng hạn như lấy hàng theo đèn và lấy hàng theo giọng nói, giúp tăng hiệu quả hơn nữa bằng cách hướng dẫn công nhân đến đúng vị trí và đảm bảo hoàn thành đơn hàng chính xác. Các hệ thống này giúp giảm lỗi lấy hàng và tăng tốc độ, cho phép kho xử lý nhiều đơn hàng hơn trong thời gian ngắn hơn. Ngoài ra, phân tích hỗ trợ AI có thể cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của lực lượng lao động, giúp các nhà quản lý phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

Cải thiện điều kiện làm việc và sự hài lòng của nhân viên

Ngoài hiệu quả hoạt động, tự động hóa trong kho thông minh cải thiện đáng kể điều kiện nơi làm việc. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ đòi hỏi thể chất và lặp đi lặp lại, các doanh nghiệp có thể giảm nguy cơ thương tích tại nơi làm việc và nâng cao sức khỏe của nhân viên. Việc sử dụng các trạm làm việc tiện dụng và robot cộng tác (cobot) làm việc cùng với nhân viên giúp tạo ra môi trường làm việc an toàn và thoải mái hơn.

Việc tích hợp AI và tự động hóa trong kho thúc đẩy trải nghiệm làm việc hấp dẫn và trọn vẹn hơn. Nhân viên có thể tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn đòi hỏi tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề, dẫn đến sự hài lòng trong công việc tăng lên. Với 90% nhân viên kho thông minh báo cáo mức độ hài lòng cao trong công việc, rõ ràng là những công nghệ này góp phần tạo nên văn hóa nơi làm việc tích cực và giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên.

Đáp ứng nhu cầu trong tương lai của kho hàng

Các kho thông minh đang dẫn đầu trong việc xử lý các thách thức về chuỗi cung ứng và phát triển các giải pháp lâu dài cho bán lẻ. Bằng cách tận dụng AI và tự động hóa, các doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả, năng suất và sự hài lòng của nhân viên chỉ trong một lần. Các công nghệ này không chỉ hợp lý hóa các hoạt động thông lượng cao mà còn hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh và tích hợp quy trình. Khi ngành bán lẻ tiếp tục phát triển, các kho thông minh sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu của một thị trường năng động và đảm bảo thành công lâu dài.

Tác giả: Matt Gregory, Tổng giám đốc khu vực Bắc Âu , Chuỗi cung ứng khu vực kinh doanh Körber